Clicca su "Registrati" e compila il modulo. Il nostro team verificherà il tuo status di rivenditore indipendente (negozio fisico o e-commerce B2C) per darti accesso alle nostre selezioni esclusive.

L'unico documento richiesto è il tuo numero SIRET valido. Verifichiamo manualmente ogni registrazione per proteggere la riservatezza dei prezzi di acquisto e garantire l'esclusività territoriale.

Youmoq è riservato esclusivamente ai professionisti del settore retail.

Motivi frequenti di rifiuto:

1. Il tuo codice APE non corrisponde al commercio al dettaglio.
2. Non siamo riusciti a verificare l'esistenza del tuo negozio (assenza di sito web o indirizzo fisico).
3. Lei è un privato.

Una volta effettuato l'accesso, è possibile aggiornare la maggior parte delle informazioni direttamente dalla propria Area Rivenditori:

1. Vai alla sezione "Il mio profilo" o "Impostazioni account".
2. Modifica i tuoi indirizzi di consegna, i recapiti di contatto o le preferenze.
3. Clicca su "Registra".

Casi particolari:
Per modificare informazioni legali fondamentali come il numero SIRET o la denominazione ufficiale della tua azienda, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo retail@youmoq.com.

Per motivi di sicurezza e verifica dell'idoneità, tali modifiche vengono convalidate manualmente da noi entro 24 ore.

In linea di principio, viene creato un solo conto per ogni entità giuridica (SIRET).

Tuttavia, se gestisci più negozi fisici situati in aree geografiche diverse:

1. È possibile registrare più indirizzi di consegna all'interno del proprio account unico.
2. Ciò consente di riservare esclusività territoriali per ciascuno dei vostri punti vendita.

Se i tuoi negozi hanno numeri SIRET distinti o se hai bisogno di una gestione amministrativa separata per ogni punto vendita, contatta il nostro supporto all'indirizzo retail@youmoq.com. Ti aiuteremo a configurare i tuoi accessi per ottimizzare le tue prenotazioni di pacchetti per zona.

È molto semplice:

1. Clicca sull'icona "Accedi" in alto a destra nella pagina.
2. Seleziona il link "Hai dimenticato la password?".
3. Inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account Youmoq.
4. Riceverai immediatamente un'e-mail contenente un link sicuro per scegliere la tua nuova password.

Nota: se non ricevi l'e-mail entro 2 minuti, controlla la cartella della posta indesiderata (spam).

Niente panico, ecco cosa fare:

1. Controlla la cartella spam: a volte l'e-mail di conferma finisce lì. Se utilizzi Gmail, controlla anche la scheda "Promozioni".
2. Attendi qualche minuto: a seconda del tuo operatore, l'invio potrebbe richiedere qualche istante.
3. Contattaci: se dopo 10 minuti non hai ancora ricevuto nulla, invia un messaggio a retail@youmoq.com. Il nostro team convaliderà manualmente la tua registrazione per sbloccare immediatamente il tuo accesso.

No. Il tuo indirizzo e-mail personale e le tue credenziali di accesso rimangono strettamente riservati e non vengono mai condivisi con i marchi.

Quando un marchio riceve un ordine, ha accesso solo alle informazioni necessarie per il corretto svolgimento della transazione e del rapporto commerciale:

• Il nome del tuo negozio.
• La tua città e la tua posizione.
• I dettagli dei prodotti ordinati.

Questo vi permette di mantenere il controllo sui vostri canali di comunicazione, beneficiando al contempo della collaborazione con i nostri marchi partner.

Ogni lunedì lanciamo una vendita tematica esclusiva (ad esempio: "Arte della tavola", "Profumi d'estate"). Selezioniamo 10 marchi che propongono ciascuno un Pacchetto Scoperta dei loro prodotti più venduti. Ogni vendita dura 72 ore e ogni pacchetto è limitato a soli 20 esemplari per tutta la nostra rete.

I pacchetti sono pensati per essere accessibili e facilitare la prova di nuovi marchi. L'importo varia generalmente tra 150 € e 300 € IVA esclusa, e la consegna è sempre inclusa. Il prezzo che vedete è il prezzo finale fatturato: nessuna brutta sorpresa al momento del pagamento.

No. Le nostre vendite sono limitate a 20 esemplari per marchio, al fine di garantire l'esclusività. Una volta terminata la vendita di 72 ore, il pacchetto non è più disponibile. Per i tuoi futuri rifornimenti, ti mettiamo in contatto diretto con il marchio per ordinare al di fuori della piattaforma, senza commissioni Youmoq.

Per le nostre vendite flash, i marchi offrono generalmente uno sconto del 25% sul loro prezzo all'ingrosso abituale. Questo ti permette di provare nuovi best seller con un margine molto vantaggioso, beneficiando al contempo della consegna gratuita.

Sì. Youmoq seleziona i best seller e le novità delle collezioni attuali. Acquistate prodotti di tendenza per dare slancio ai vostri reparti.

No. Essendo una piattaforma professionale, i prezzi di acquisto dei tuoi pacchetti sono indicati al netto delle imposte (IVA esclusa). L'IVA sarà calcolata e aggiunta all'importo totale al momento della convalida del carrello.

Tuttavia, per aiutarti a valutare immediatamente la tua redditività:

• Per ogni prodotto indichiamo il prezzo di vendita consigliato (PVC) IVA inclusa.
• Questo ti permette di visualizzare immediatamente il tuo margine lordo potenziale su ogni Pacchetto Scoperta.

Questo è il principale vantaggio offerto da Youmoq per preservare la vostra liquidità. Una volta convalidato il vostro account, potrete pagare i vostri ordini 30 giorni dopo la data di acquisto.

• Il principio: ordinate oggi i vostri Pacchetti Scoperta, li ricevete in negozio entro pochi giorni, iniziate a venderli e l'addebito avviene solo un mese dopo.
• Idoneità: questo servizio è disponibile previa convalida della tua pratica al momento dell'iscrizione (analisi dell'esistenza legale e della solidità finanziaria della tua attività commerciale).
• Zero costi nascosti: questo termine di pagamento è un servizio incluso per facilitare lo sviluppo dei negozi indipendenti sulla nostra piattaforma.

Offriamo soluzioni di pagamento sicure e adatte alle esigenze dei rivenditori professionali:

• Carta di credito (Visa, MasterCard, Amex): per una convalida immediata del tuo ordine.
• Bonifico bancario: ideale per importi elevati o se preferisci non utilizzare una carta di credito aziendale.
• Pagamento differito a 30 giorni: se idonei, potete pagare i vostri acquisti tramite addebito SEPA o carta 30 giorni dopo l'ordine, consentendovi così di vendere i vostri prodotti prima di pagarli.

Tutte le transazioni sono protette dal nostro partner di pagamento, che garantisce la protezione dei tuoi dati bancari.

No. Per semplificare la gestione contabile, Youmoq ti fattura direttamente tutti i tuoi acquisti.

• Una fattura unica: anche se acquisti Pacchetti Scoperta di 5 marche diverse durante la stessa vendita, riceverai una sola fattura complessiva.
• Un unico interlocutore: per qualsiasi domanda relativa alla fatturazione o al pagamento (in particolare per il pagamento a 30 giorni), avete un unico referente: il nostro servizio clienti.

In questo modo non dovrete creare decine di schede fornitori nella vostra contabilità e semplificherete notevolmente il vostro lavoro amministrativo.

La reattività è al centro del nostro modello. Una volta conclusa la vendita flash di 72 ore:

• Preparazione immediata: i marchi preparano i vostri pacchetti il giorno successivo alla vendita.
• Spedizione rapida: i tempi di consegna sono generalmente di 3-5 giorni lavorativi per la Francia e l'Europa vicina.
• Monitoraggio in tempo reale: riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il magazzino del marchio.

Il piccolo extra di Youmoq: poiché organizziamo il ritiro collettivo dei pacchi direttamente presso i marchi, abbiamo un maggiore controllo sui tempi di consegna e possiamo garantirvi una rapida ricezione nel vostro negozio.

La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se un pacco arriva danneggiato o se un articolo presenta un difetto:

1. Segnalatelo rapidamente: avete 3 giorni lavorativi di tempo dalla ricezione per informarci tramite il vostro spazio cliente o via e-mail all'indirizzo retail@youmoq.com.
2. Inviateci una foto: è sufficiente una semplice foto del prodotto e del pacco per consentirci di aprire una pratica di contestazione.
3. Rimborso o buono: una volta constatato il difetto, provvederemo immediatamente al rimborso o all'emissione di un buono da utilizzare sul tuo prossimo ordine.

Youmoq si occupa di tutto: gestiamo direttamente la controversia con il corriere e il marchio. Non dovrai compiere alcuna procedura complessa, proteggiamo il tuo margine e il tuo stock.

È semplice, veloce e senza impegno:

1. Candidatura: compila il nostro modulo (2 minuti).
2. Curation: Il nostro team analizza il tuo universo entro 24 ore per verificare l'adeguatezza con i nostri prossimi temi.
3. Pianificazione: se la proposta viene approvata, definiamo insieme il Pacchetto Scoperta e la data della tua vendita flash di 72 ore.

La tua liquidità è la nostra priorità. Il pagamento delle tue vendite è garantito ed effettuato entro 24 ore dal ritiro dei tuoi pacchi da parte del nostro corriere. Non devi aspettare che i negozi ci paghino, Youmoq ti anticipa i fondi.

Selezioniamo esclusivamente i vostri best seller e le vostre novità. Youmoq è una vetrina per le vostre collezioni attuali che vi permette di entrare in modo duraturo nei negozi di nuovi rivenditori con i vostri prodotti più performanti.

È lei ad avere il controllo totale. È lei a decidere liberamente il prezzo del suo Pacchetto Scoperta.

Per garantire il successo della tua vendita flash di 72 ore, di solito consigliamo uno sconto del 25% sul tuo prezzo all'ingrosso abituale. Ecco come proteggiamo la tua strategia di prezzo:

• Accesso privato: i vostri prezzi non vengono mai indicizzati su Google né sono visibili al grande pubblico. Solo i commercianti il cui numero SIRET è stato da noi convalidato possono consultarli.
• Operazione temporanea: lo sconto è limitato nel tempo (72 ore) e nella quantità (20 confezioni). Ciò evita qualsiasi "erosione" del prezzo di mercato nel lungo termine.
• Valorizzazione del prodotto: non presentiamo la tua offerta come una promozione, ma come un'offerta di benvenuto esclusiva per consentire ai nuovi negozi di provare i tuoi prodotti più venduti senza alcun rischio.

Applichiamo una politica di "Distribuzione Controllata" per proteggere l'integrità del vostro marchio:

• Verifica rigorosa (KYB): ogni acquirente è un professionista di cui verifichiamo manualmente l'esistenza legale (SIRET), l'indirizzo fisico del negozio e la coerenza del suo universo di vendita. Rifiutiamo sistematicamente i profili dei rivenditori presenti esclusivamente sui mercati online (Amazon, eBay, ecc.).
• Diritto di controllo finale: per ogni vendita, avete accesso all'elenco dei negozi interessati. Conservate il diritto di rifiutare una transazione se il punto vendita non corrisponde ai vostri criteri o se si trova su un canale di vendita che non autorizzate.
• Carta di impegno: aderendo a Youmoq, i rivenditori si impegnano contrattualmente a rivendere i prodotti esclusivamente nei propri punti vendita fisici o sul proprio sito e-commerce, nel rispetto dell'immagine del marchio.

Noi di Youmoq trattiamo i vostri dati commerciali come informazioni strategiche. Garantiamo la totale riservatezza attraverso tre pilastri:

• La riservatezza del catalogo: i vostri prezzi di acquisto (WSP) e i vostri livelli di stock non sono mai pubblici. Sono nascosti da un gate di accesso. Solo i rivenditori professionali con un account convalidato dal nostro team possono accedervi.
• Anonimizzazione nei motori di ricerca: nessuna delle vostre schede prodotto né dei vostri prezzi è indicizzata su Google. Ciò che accade su Youmoq rimane su Youmoq. I vostri clienti finali non potranno mai imbattersi nelle vostre condizioni "all'ingrosso" effettuando una ricerca online.
• Riservatezza sui volumi: il successo delle vostre vendite rimane privato. Solo voi e il team Youmoq conoscete il volume esatto dei pacchetti venduti. Questo vi permette di testare il mercato o di adeguare la vostra distribuzione senza inviare segnali pubblici ai vostri concorrenti.

Noi di Youmoq puntiamo su una partnership trasparente e basata sulle prestazioni: nessun costo fisso, nessun abbonamento.

Preleviamo una commissione unica del 20% sulle vendite realizzate. Questa percentuale copre l'integralità dei nostri servizi:

• Marketing e visibilità: promozione del vostro marchio presso la nostra rete di 15.000 negozi qualificati.
• Logistica completa: ci facciamo carico del 100% delle spese di trasporto. Organizziamo il ritiro dal vostro magazzino e la consegna finale ai rivenditori.
• Garanzia di pagamento: ci assumiamo il rischio di mancato pagamento. Riceverai il 100% del pagamento entro 24 ore dalla spedizione.
• Gestione amministrativa: Youmoq centralizza la fatturazione e il servizio clienti post-vendita.

In sintesi: voi preparate i vostri pacchetti, noi ci occupiamo di tutto il resto. Pagate solo se vendiamo i vostri prodotti.

Abbiamo ideato un sistema logistico "zero preoccupazioni" per i vostri team. Una volta terminata la vostra vendita flash di 72 ore:

1. Preparazione dei pacchi: preparate i vostri 20 pacchi identici nel vostro magazzino.
2. Etichettatura semplificata: Youmoq ti invia immediatamente via e-mail le 20 etichette di spedizione pronte all'uso. Basta stamparle e incollarle sui tuoi pacchi.
3. Ritiro unico: incarichiamo il nostro corriere partner di effettuare un ritiro collettivo direttamente presso il vostro domicilio. Il corriere ritirerà tutti i 20 pacchi in un'unica soluzione.
4. Nessuna spesa di spedizione: il trasporto è interamente a carico di Youmoq (incluso nella nostra commissione). Non dovrai pagare alcuna bolla di consegna né contattare alcun corriere.

Le nostre condizioni definiscono il quadro sicuro per la messa in relazione tra marchi e rivenditori. Esse garantiscono gli impegni di ciascuno: la qualità dei prodotti per i marchi e il rispetto dei termini di pagamento per i negozi. È possibile consultare tutti i nostri documenti contrattuali qui:[Link alle CGV/CGA].

La protezione dei tuoi dati è una priorità assoluta. Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati per proteggere le tue informazioni bancarie. I tuoi dati professionali (tariffe, volumi di vendita, contatti) non vengono mai condivisi con terzi né resi pubblici. Consulta i nostri dettagli qui: [Informativa sulla privacy].

Il nostro team ha sede in Francia ed è a vostra disposizione ogni giorno. Per qualsiasi domanda, garantiamo una risposta entro 24 ore lavorative:

• Per i rivenditori (Retailers): retail@youmoq.com
• Per i marchi (Brands): marques@youmoq.com
• Emergenza tecnica: tramite la chat live disponibile sulla tua dashboard.

Tutte le nostre informazioni legali (numero SIRET, sede legale, capitale sociale) sono disponibili in modo trasparente nella sezione [Note legali] situata a piè di pagina del nostro sito.