Informativa sulla privacy
1. Introduzione
Youmoq attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dei propri utenti professionali. Il responsabile del trattamento è la società YOUMOQ SAS, con capitale sociale di 5.000,00 euro, con sede in 13 Rue Colonel de Rochebrune, 92500 Rueil-Malmaison (RCS Nanterre n° 100 486 844).
2. Come Youmoq raccoglie i vostri dati
I tuoi dati vengono raccolti:
- Direttamente: durante la creazione del tuo account, delle tue candidature (Marchi) o dei tuoi ordini.
- Automaticamente: tramite cookie per analizzare la tua navigazione e ottimizzare i nostri temi di vendita.
- Tramite terzi: in particolare per la verifica della solvibilità e dell'idoneità al pagamento differito.
3. Quali dati vengono trattati da Youmoq
- Identificazione: nome, cognome, e-mail, numero di telefono, indirizzi di fatturazione e consegna.
- Dati professionali: ragione sociale, codice SIREN/SIRET, partita IVA, documenti amministrativi per la convalida dell'account.
- Attività su Youmoq: cronologia degli ordini dei Pacchetti Scoperta, preferenze di acquisto, scambi con il servizio clienti.
- Dati delle transazioni: informazioni di pagamento protette tramite i nostri fornitori di servizi (Stripe / Mondu).
- Dati di solvibilità: per il pagamento a 30 giorni, le informazioni finanziarie possono essere analizzate dai nostri partner di assicurazione del credito.
4. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i tuoi dati per:
- Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, delle consegne e dei pagamenti.
- Interesse legittimo: gestione dei marchi, verifica della qualità dei rivenditori (lotta contro le frodi) e marketing diretto.
- Obblighi legali: fatturazione e conservazione contabile.
5. Accesso ai dati
I vostri dati vengono trasmessi solo a terzi necessari per i nostri servizi:
- I marchi partner: ricevono i vostri dati per la preparazione degli ordini e il monitoraggio dell'esclusività.
- Fornitori di servizi logistici: per il ritiro e la consegna dei pacchi.
- Fornitori di servizi di pagamento (Stripe / Mondu): per la sicurezza dei flussi e l'analisi dei pagamenti differiti.
- Team Youmoq: Per il supporto e la moderazione.
6. Durata di conservazione
I dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto commerciale, più i termini di prescrizione previsti dalla legge (generalmente 5 anni per i contratti e 10 anni per i documenti contabili).
7. Decisioni automatizzate (pagamento differito)
Per proporre il pagamento a 30 giorni, i nostri partner (Mondu / Stripe) effettuano un'analisi automatizzata della tua pratica. In caso di rifiuto automatico, hai il diritto di richiedere un intervento umano a Youmoq per riesaminare la tua situazione.
8. I vostri diritti
In conformità con il RGPD, avete il diritto di accedere, rettificare, cancellare e trasferire i vostri dati. Potete inoltre opporvi al trattamento per motivi legittimi.
- Contatto: data.privacy@youmoq.com
- Autorità: È possibile presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).