1. Preambolo

Youmoq si impegna a garantire un livello di protezione dei dati personali conforme al RGPD e alle leggi francesi. La presente politica descrive come utilizziamo i cookie e i tracciatori sul sito www.youmoq.com.

2. Che cos'è un biscotto?

Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo dispositivo (computer, smartphone). Consente a Youmoq di riconoscere il tuo browser, memorizzare le tue preferenze e proteggere il tuo accesso alle nostre vendite professionali.

3. Quali cookie utilizza Youmoq?

3.1. Cookie strettamente necessari (esenti da consenso)
Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento del Sito:

• Mantenimento della sessione: accesso sicuro alla tua area professionale (SIRET verificato).
• Contenuto del carrello: Memorizzazione dei tuoi Pacchetti Scoperta prima della convalida.
• Sicurezza: prevenzione delle frodi durante il pagamento.

3.2. Cookie di prestazione e misurazione dell'audience
Ci consentono di analizzare il percorso dei commercianti sul Sito per migliorare i nostri temi di vendita (ad esempio: Google Analytics).

• Durata: 13 mesi.

3.3. Cookie di marketing e retargeting
Questi tracciatori consentono di collegare le nostre campagne (newsletter, social network) alle vostre azioni sul sito. Ci aiutano a proporvi marchi in linea con l'universo del vostro negozio.

• Esempi: Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag, Klaviyo.
• Durata: 13 mesi.

4. Dati raccolti

Tramite i cookie, Youmoq raccoglie: l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, le pagine consultate e i prodotti o i marchi aggiunti al carrello. Questi dati ci aiutano a perfezionare la nostra selezione dei prodotti più venduti.

5. Destinatari delle informazioni

Le informazioni possono essere condivise con i nostri fornitori di servizi tecnici (Shopify Hosting, Klaviyo Emailing) e analitici (Google). Questi partner sono vincolati da rigorosi obblighi di riservatezza.

6. Gestione e configurazione

È possibile farlo in qualsiasi momento:

• Modifica le tue preferenze tramite il nostro banner di consenso.
• Configurare il browser (Chrome, Firefox, Safari) per bloccare i cookie.
• Nota: disattivando i cookie essenziali non sarà possibile accedere ai prezzi professionali e confermare gli ordini.

7. I vostri diritti

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare e opporsi ai dati raccolti tramite i cookie.

• Contatto: data.privacy@youmoq.com
• Reclamo: È possibile rivolgersi alla CNIL (www.cnil.fr).

8. Trasferimento al di fuori dell'Unione Europea

Alcuni dati relativi alle misurazioni dell'audience o al marketing possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Youmoq garantisce che tali trasferimenti siano protetti dalle clausole contrattuali standard della Commissione Europea.