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Condizioni generali di vendita (CGV)

Articolo 1. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano le transazioni effettuate sul sito www.youmoq.com tra:

  • La società Youmoq, che agisce in qualità di intermediario commissionario (di seguito "Youmoq").
  • Il Commerciante, acquirente professionale (di seguito "il Rivenditore").
  • Il Marchio, venditore professionale (di seguito "il Marchio").

Qualsiasi ordine effettuato sul Sito implica l'accettazione senza riserve delle presenti CGV.

Articolo 2. Natura dell'offerta: i "Pacchetti Scoperta"

I prodotti sono disponibili in confezioni Discovery Pack (assortimenti di best seller o novità).

  • Vendita flash: le offerte sono limitate nel tempo (72 ore) e nella quantità (generalmente 20 confezioni per marca).
  • Disponibilità: La vendita è soggetta alla disponibilità delle scorte presso il marchio. In caso di esaurimento delle scorte, il rivenditore sarà rimborsato integralmente.

Articolo 3. Esclusività territoriale

Youmoq offre al rivenditore un'esclusiva territoriale temporanea sul Pacchetto Scoperta acquistato.

  • Perimetro: l'esclusività è garantita in un raggio definito (di default il codice postale o un'area compresa tra 1 e 3 km a seconda della densità urbana) intorno all'indirizzo di consegna.
  • Durata: Si applica durante la vendita e per un periodo di due mesi dalla ricezione dei prodotti.
  • Limitazione: Youmoq si impegna a rifiutare qualsiasi ordine dello stesso pacchetto da parte di un altro negozio in quella zona.

Articolo 4. Prezzi e fatturazione

  • Prezzo IVA esclusa: i prezzi di acquisto dei pacchetti sono indicati IVA esclusa. L'IVA in vigore viene aggiunta al carrello.
  • Prezzo di vendita consigliato (PVC): Youmoq indica a titolo informativo il prezzo di vendita consigliato IVA inclusa. Il rivenditore è libero di fissare i propri prezzi di rivendita in conformità con la legge.
  • Fattura unica: Youmoq emette una fattura unica che centralizza tutti gli acquisti effettuati dal rivenditore durante la stessa sessione.

Articolo 5. Pagamento e termine di 30 giorni

  • Modalità di pagamento: carta di credito, bonifico bancario o pagamento differito.
  • Pagamento a 30 giorni: questo servizio è soggetto alla convalida dell'idoneità del rivenditore da parte dei nostri partner finanziari (Stripe/Mondu). In caso di rifiuto, il rivenditore dovrà pagare il proprio ordine in contanti.
  • Ritardi: qualsiasi ritardo nel pagamento comporta automaticamente l'applicazione di penali di mora (tasso BCE + 10 punti) e di un indennizzo forfettario per le spese di recupero pari a 40 €.

Articolo 6. Spedizione e consegna

  • Tempi di consegna: i prodotti vengono generalmente consegnati entro 3-5 giorni lavorativi dalla chiusura della vendita flash.
  • Spese di spedizione: la consegna è gratuita per il rivenditore (a carico di Youmoq).
  • Trasferimento dei rischi: Il trasferimento dei rischi avviene al momento della consegna dei pacchi al corriere. Tuttavia, Youmoq garantisce la mediazione in caso di controversie logistiche.

Articolo 7. Ricezione e controversie (rottura)

  • Verifica: il rivenditore è tenuto a verificare lo stato dei colli al momento della ricezione.
  • Procedura: in caso di prodotti danneggiati, il rivenditore deve segnalarlo obbligatoriamente all'indirizzo retail@youmoq.com entro 3 giorni lavorativi, allegando le foto che ne attestano il danneggiamento.
  • Risoluzione: dopo aver verificato, Youmoq procederà al rimborso o all'emissione di un buono. Non si accettano resi di merce senza previo accordo scritto da parte di Youmoq.

Articolo 8. Assenza del diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo L221-3 del Codice del consumo, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica tra professionisti. Ogni ordine confermato è definitivo e irrevocabile.

Articolo 9. Responsabilità di Youmoq

Youmoq agisce in qualità di intermediario. Non può essere ritenuto responsabile per:

  • I danni legati all'uso dei prodotti (responsabilità esclusiva del Marchio).
  • Ritardi nella consegna dovuti al corriere.
  • L'eventuale non conformità dei prodotti rispetto alle descrizioni fornite dal Marchio.

Articolo 10. Diritto applicabile e giurisdizione

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione è di competenza esclusiva del Tribunale commerciale di Nanterre.

Condizioni generali di utilizzo (CGU)

1. Oggetto

Il sito internet www.youmoq.com (il "Sito") è di proprietà della società Youmoq, società per azioni semplificata con capitale sociale di 5.000,00 euro, con sede legale in 13 rue du colonel de Rochebrune, 92500 Rueil-Malmaison, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Nanterre con il numero 100486844.

Il Sito è rivolto esclusivamente a professionisti (marchi, creatori e commercianti indipendenti), ad esclusione dei consumatori e dei non professionisti. Il suo obiettivo è quello di consentire la scoperta di nuovi marchi e di mettere in contatto commerciale tramite un modello di vendita eventuale.

Il sito consente :

  • Ai marchi di proporre una selezione dei loro best seller e delle loro novità sotto forma di "Pacchetti Scoperta" durante vendite flash temporanee.
  • A Youmoq di selezionare i marchi e i prodotti che partecipano alle vendite tematiche e di organizzare la promozione di questi universi.
  • Ai commercianti di ordinare questi prodotti all'ingrosso, beneficiando di condizioni preferenziali e di un'esclusiva territoriale temporanea sui prodotti acquistati.

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (CGU) regolano l'accesso e l'utilizzo del Sito. Quando un utente dispone di un account, le presenti CGU integrano le Condizioni Generali di Vendita (CGV) applicabili alle transazioni.

2. Accesso e utilizzo del Sito

L'accesso al sito è libero per la consultazione generale, ma l'accesso ai prezzi professionali, ai dettagli delle vendite tematiche e all'inserimento degli ordini richiede un account utente convalidato.

Youmoq effettua una verifica sistematica dell'esistenza legale dell'azienda (SIRET) e della coerenza dell'attività professionale prima di convalidare qualsiasi account. Youmoq si riserva il diritto di rifiutare o sospendere qualsiasi account a sua discrezione, in particolare in caso di informazioni errate o di profili che non soddisfano i criteri di selezione della piattaforma.

3. Evoluzione del sito

Youmoq può modificare, aggiungere o eliminare qualsiasi contenuto, funzionalità o servizio offerto sul Sito in qualsiasi momento e a sua discrezione, in particolare per sviluppare le tematiche di vendita, senza che ciò comporti alcuna responsabilità da parte sua.

4. Comportamento dell'utente

Ogni utente si impegna a utilizzare il Sito con rispetto e cortesia e a non:

  • Usurpare l'identità di un altro utente, di un marchio o di un commerciante.
  • Utilizzare le informazioni relative a prezzi e disponibilità di magazzino a fini di confronto pubblico, denigrazione o monitoraggio competitivo non autorizzato.
  • Cercare di aggirare la piattaforma per stipulare un contratto direttamente con un partner incontrato tramite il Sito.
  • Interrompere o tentare di hackerare il Sito o i sistemi collegati.
  • Violare i diritti di proprietà intellettuale di Youmoq, dei marchi partner o di terzi.

5. Diritti di proprietà intellettuale

Il Sito e i suoi contenuti (testi, struttura, loghi Youmoq, database) sono di proprietà esclusiva di Youmoq o dei suoi partner e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione o diffusione senza autorizzazione.

I marchi partner rimangono proprietari dei propri contenuti (foto dei prodotti, descrizioni, loghi). Pubblicando sul Sito, i marchi concedono a Youmoq il diritto di utilizzare tali elementi per la promozione delle vendite sul Sito e sui relativi supporti di comunicazione (newsletter, social network).

6. Responsabilità

6.1. Accesso e funzionamento: Il Sito viene fornito "così com'è". Youmoq non garantisce che il Sito sia privo di errori, virus o interruzioni. Youmoq non può essere ritenuta responsabile per danni legati all'utilizzo del Sito.

6.2. Prodotti: Youmoq agisce in qualità di curatore. La responsabilità della conformità dei prodotti (norme di sicurezza, etichettatura, certificati) e della veridicità delle descrizioni spetta esclusivamente al Marchio. Youmoq declina ogni responsabilità in caso di vizi occulti o difetti di fabbricazione.

6.3. Esclusività: Youmoq mette in atto i mezzi necessari per garantire l'esclusività geografica promessa al commerciante acquirente. In caso di accidentale violazione di tale esclusività, la responsabilità di Youmoq è strettamente limitata al rimborso dell'ordine in questione.

6.4. Limitazione di responsabilità: qualora Youmoq fosse ritenuta responsabile, tale responsabilità sarebbe limitata all'importo della commissione percepita da Youmoq sulla transazione all'origine della controversia. Qualsiasi reclamo deve essere presentato per iscritto entro 6 mesi dall'evento in questione.

7. Dati personali e cookie

Youmoq raccoglie e utilizza i dati personali degli utenti per la gestione degli account e degli ordini. L'informativa sulla privacy e la politica sui cookie descrivono in dettaglio gli utilizzi e i diritti degli utenti (accesso, rettifica, cancellazione).

8. Disposizioni generali

Se una clausola delle presenti CGU viene dichiarata non valida da un tribunale, le altre clausole rimangono in vigore. Il fatto che Youmoq non faccia valere una violazione non costituisce una rinuncia ai propri diritti.

9. Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti CGU sono soggette al diritto francese. Qualsiasi controversia relativa al Sito o ai servizi Youmoq è di competenza esclusiva dei tribunali della giurisdizione della Corte d'appello di Nanterre.